Cách kiểm tra dịch vụ MobiFone đang sử dụng giúp chúng ta có thể nhanh gọn biết được sim đang sử dụng có dịch vụ gì trừ tiền, từ đó rất có thể hủy dịch vụ hoặc tiếp tục sử dụng theo yêu cầu của tớ. Cùng tìm hiểu thêm 5 mẹo tra cứu dưới để dùng khi quan trọng nhé!
1. Tra cứu qua cú pháp và tin nhắn
Cách 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp: KT gửi 994 để kiểm tra những dịch vụ mình đã đăng ký sử dụng.
Khối hệ thống sẽ gửi về cho chính mình 1 tin nhắn chứa nội dung “Quy khach dang su dung dich vu sau của MobiFone. xxx, xxx”. Trong số đó xxx là dịch vụ bạn đang sử dụng, phụ thuộc vào đó chúng ta có thể biết mình đã sử dụng dịch vụ nào và tìm cách hủy.
Cách 2: Soạn tin theo cú pháp KT ALL gửi 999.
2. Tra cứu qua cú pháp trên bàn phím điện thoại cảm ứng thông minh
Nếu như bạn cảm thấy soạn tin nhắn mất thời hạn thì rất có thể thao tác ngay trên bàn phím.
Chỉ việc bấm trên bàn phím: *901*4*6# OK hoặc *901*4*7# OK. Ngay sau đó tổng đài MobiFone sẽ phản hồi những dịch vụ để chúng ta có thể gia hạn nếu dùng tiếp hoặc hủy còn nếu không muốn dùng nữa.
Khi thao tác thành công quý khách sẽ nhận được tin phản hồi trên màn hình hiển thị điện thoại cảm ứng thông minh với nội dung: “Quy khach dang su dung cac dich vu GTGT: xxx,xxx…”
3. Gọi tổng đài
Đó là cách được nhiều người tiêu dùng nhất hiện nay, chỉ việc gọi điện đến tổng đài 9090 của MobiFone. Sau đó những nhân viên ở trong phòng mạng sẽ hỗ trợ cho chính mình biết được những dịch vụ mà hiện nay bạn đang sử dụng.
Cước phí gọi đến 9090 là 200đ/phút.
4. Kiểm tra trên website nhà mạng
Truy vấn vào website nhà mạng: http://mobifone.vn. Tại đây bạn tiến hành đăng nhập tài khoản MobiFone Portal và tuân theo quá trình được hướng dẫn tại đây:
Bước 1: Chọn My MobiFone > Quản lý và vận hành dịch vụ
Bước 2: Tại đây, những dịch vụ mà bạn sử dụng sẽ hiển thị trong mục những dịch vụ đang sử dụng. Nếu như bạn không đăng ký dịch vụ nào thì kết quả sẽ hiển thị như hình dưới.
Bước 3: Chúng ta cũng có thể hủy những gói dịch vụ (nếu có) bằng nút hủy ngay bên dịch vụ mà nó hiển thị. Như vậy là bạn đã biết được những dịch vụ MobiFone mà thuê bao của tớ đang sử dụng.
5. Tra cứu trên ứng dụng My MobiFone
Bước 1: Tải ứng dụng My Mobiphone về máy.
- Liên kết tải ứng dụng giành riêng cho hệ điều hành Android: tại đây
- Liên kết tải ứng dụng giành riêng cho hệ điều hành iOS: tại đây
Bước 2: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng My MobiFone hoặc MobiFone Next. Xem ngay trên màn hình hiển thị chính của ứng dụng sẽ thấy thông tin cụ thể về gói cước.
Hy vọng với những cách trên các bạn sẽ đơn giản và dễ dàng tra cứu được gói cước mình đang dùng một cách thuận tiện nhất nhé!
