So với người tiêu dùng iPhone thì tình trạng Smartphone không gửi được tin nhắn đôi lúc xảy ra và gây phiền phức cho tất cả những người dùng. Vậy nguyên nhân là do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tinbongda360.net tìm hiểu nhé!
1. Nguyên nhân iPhone không gửi được tin nhắn
iPhone không gửi được tin nhắn hoàn toàn có thể do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan gây ra, một số trong những nguyên nhiên thịnh hành nhất như: Lỗi dịch vụ mạng di động trên iPhone, lỗi xung đột khối hệ thống, tính năng gửi dưới dạng SMS bị tắt hoặc trung tâm tin nhắn bị thay đổi,…
Việc để tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn kéo dãn dài sẽ gây phiền phức cho tất cả những người sử dụng vì không thể trao đổi thông tin hay liên lạc với người khác.
2. Cách khắc phục
Kiểm tra tín hiệu mạng
Trước tiên bạn cần kiểm tra thanh trạng thái báo sóng từ mạng di động của iPhone. Mức sóng được hiển thị bằng 5 dấu chấm tròn, và một số trong những trường hợp không khả dụng cho việc gửi tin SMS, chúng ta có thể những trường hợp như: Không tồn tại dịch vụ (mất sóng trọn vẹn) và Đang tìm kiếm (bạn đang ở vùng sóng yếu).
Với tình trạng sóng yếu hoặc không tồn tại sóng bạn hãy khởi động lại máy và dịch rời đến nơi có sóng ổn định hơn.
Kiểm tra tài khoản SIM
Bạn nên kiểm tra xem gói dịch vụ di động mình đang dùng có sinh hoạt hay là không. Nếu như không, SIM của các bạn sẽ không thể gửi được tin nhắn. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với nhà hỗ trợ dịch vụ mạng di động để kiểm tra hoặc kích hoạt gói mới nếu quan trọng.
Kiểm tra số Smartphone người nhận đã đúng chưa
Một nguyên nhân nữa khiến cho iPhone không thể gửi được tin nhắn là do bạn nhập sai số Smartphone của người nhận. Lỗi này xảy ra khi chúng ta gửi tin nhắn cho một thuê bao mới trọn vẹn hoặc người nhận của khách hàng đã thay đổi số mà bạn không biết.
Do đó, hãy nhập số Smartphone một cách đúng chuẩn và thường xuyên update danh bạ của tôi.
Bật SMS và MMS trong thiết lập
Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn rất hoàn toàn có thể xảy ra nếu tính năng gửi dưới dạng SMS và MMS đang bị tắt, khi đó thiết bị sẽ không còn thể gửi tin nhắn SMS đi. Hãy bật SMS và MMS theo quá trình sau:
Bước 1: Chuyển đến Thiết đặt .
Bước 2: Cuộn xuống và nhấn vào SMS/MMS.
Bước 3: Bật ON ở mục Gửi dưới dạng SMS/MMS.
Sau thời điểm kích hoạt xong hãy thử gửi lại tin nhắn để xem tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn SMS còn hay là không nhé.
Kiểm tra bạn có đang bật chính sách máy bay không
Khi chính sách trên máy bay được kích hoạt thì thiết bị của các bạn sẽ ngừng mọi tín hiệu di động và WiFi, dẫn đến việc bạn không thể gửi hoặc nhận tin nhắn.
Vì điều này, bạn nên đảm nói rằng bạn đã tắt Cơ chế trên máy bay trước lúc thử gửi tin nhắn bằng phương pháp mở Trung tâm tinh chỉnh của iPhone và nhấn vào hình tượng máy bay để tắt (khi hình tượng này còn có màu xám).
Khởi động lại thiết bị
Nếu như khách hàng đã thử những cách trên mà vẫn không thành công, hãy khởi động lại thiết bị. Đây hoàn toàn có thể xem là cách tốt để loại bỏ ngẫu nhiên vấn đề nào tác động đến iPhone.
Từ dòng iPhone X/Xs trở lên, chúng ta có thể khởi động lại bằng phương pháp giữ nút âm lượng rồi nhấn giữ nút nguồn. Sau đó, bạn phải vuốt thanh trượt tắt nguồn sang phải.
Trên những mẫu iPhone trước đó, bạn nhấn và giữ tổ hợp nút nguồn và nút giảm âm lượng cho tới khi màn hình hiển thị xuất hiện logo của Apple.
Đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại
Nếu iPhone của khách hàng không thể gửi tin nhắn văn phiên bản, hãy thử đóng ứng dụng tin nhắn và mở lại.
Bạn cũng hoàn toàn có thể thử xóa mọi cuộc hội thoại có chứa tin nhắn gửi thất bại, việc giải phóng ứng dụng hoàn toàn có thể giúp ứng dụng sinh hoạt thông thường trở lại.
Chúng ta cũng có thể xóa những cuộc hội thoại trong Tin nhắn bằng phương pháp triển khai như sau:
Bước 1: Vào mục tin nhắn. Sau đó vuốt sang trái vào cuộc hội thoại bạn thích xóa.
Bước 2: Nhấn vào Xóa và nhấn một lần tiếp nữa để xác nhận.
Bước 3: Sau cuối, nhấn hình tượng Tin nhắn mới ở góc trên bên phải màn hình hiển thị để thử gửi lại tin nhắn.
Update hệ điều hành mới
Bạn nên update iPhone của tôi với phiên phiên bản iOS tiên tiến nhất. Những phiên phiên bản này sẽ được khắc phục những sự cố và lỗi ứng dụng trên thiết bị, bao hàm cả lỗi không gửi được tin nhắn.
Để update, iPhone của khách hàng phải được kết nối với Wi-Fi. Sau đó, bạn làm như sau:
Bước 1: Mở Thiết đặt > Thiết đặt chung (General) .
Bước 2: Nhấn Update ứng dụng và chọn Tải xuống và Thiết đặt.
Reset thiết lập mạng
Hãy reset lại thiết lập mạng nếu như bạn thử mọi cách ở trên mà thiết bị vẫn không thể gửi được tin nhắn. Cách làm như sau:
Bước 1: Đến Thiết đặt > Thiết đặt chung.
Bước 2: Cuộn xuống và nhấn Thiết đặt lại > Reset thiết lập mạng.
Bước 3: Nhập mật mã của khách hàng và nhấn vào Reset thiết lập mạng lần tiếp nữa để triển khai.
Trên đấy là thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục iPhone không gửi được tin nhắn mà tinbongda360.net share đến bạn. Nếu như khách hàng có bất kì thắc mắc nào, vui lòng để lại thông tin dưới nội dung bài viết.
