Bước 1: Kiểm tra tín hiệu truyền hình, dò lại đài, kiểm tra kết nối
Nếu tivi nhà bạn sọc khi xem truyền hình thì trước tiên bạn cần chuyển thêm những kênh quảng cáo khác để kiểm tra tivi của công ty bị sọc 1 kênh hay toàn bộ những kênh.
– Nếu chỉ bị sọc 1 kênh thì rất có thể do tín hiệu từ kênh đó đang không tốt, rất có thể dò lại kênh đó hoặc đợi qua thời hạn khác xem lại.
– Nếu bị sọc nhiều kênh thì:
+ So với Ăng-ten:
- Di chuyển những thiết bị điện tử rất có thể làm nhiễu sóng của công ty như Smartphone hoặc lò vi sóng…
- Điều chỉnh vị trí lắp đặt và hướng bắt sóng của ăng-ten, rất có thể là do tín hiệu truyền bị tác động bởi nhà cao tầng, đồi núi do đó khiến cho tivi của công ty xuất hiện những sọc kẻ trên screen.
+ So với truyền hình cáp:
- Kiểm tra lại dây cáp kết nối giữa đầu thu và tivi, nếu dây lỏng thì gắn chặt vào, nếu dây bị rỉ sét hay đứt thì gọi nhà cung ứng truyền hình cáp để họ thay dây cho chính mình.
Ngoài ra, nhà bạn đang sử dụng tín hiệu truyền hình cáp, và chia ra nhiều tivi, tín hiệu những tivi đều bị sọc, rất khó xem, hoặc có một vài kênh xem đẹp, có một vài kênh sọc, nhiễu. Lý do chính vì truyền hình cáp chỉ được chia tối đa đến 2 tivi, nếu chia nhiều hơn nữa, rất có thể sọc khi xem tivi. Lúc này chúng ta cũng có thể chọn sử dụng gói thuê bao phụ của truyền hình cáp hoặc lắp bộ khuếch đại tín hiệu.
Nếu tivi vẫn còn đó sọc, đi đến Bước 2.
Bước 2: Phát thử video qua không ít nguồn không giống nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube
Phát thử video qua không ít nguồn không giống nhau như USB, đầu DVD, hay xem clip trực tuyến từ youtube (chỉ áp dụng với Smart tivi, Internet tivi) để xem thử tivi có bị sọc khi xem những nội dung này hay là không.
Note: Khi xem video clip bằng đầu DVD bị sọc thì:
– Kiểm tra dây kết nối, nếu dây bị lỏng thì gắn chặt vào.
– Đổi đĩa DVD khác để kiểm tra xem có phải tại đĩa kém unique hay bị trầy xước hoặc bị bụi.
– Vệ sinh mắt đọc đĩa của đầu DVD, có khi mắt đọc dính bụi.
Nếu tivi hết sọc, chứng tỏ tivi không trở nên lỗi, lúc này do tín hiệu truyền hình không tốt, cần tăng cấp tín hiệu truyền hình hay thay đổi nhà cung ứng truyền hình cáp.
Nếu tivi vẫn còn đó sọc, đi đến Bước 3.
Bước 3: Tắt tivi mở lại hay khôi phục thiết đặt gốc
Khi nguồn cấp điện không đủ cũng rất có thể gây ra hiện tượng sọc kẻ trên screen. Bạn nên thử tắt tivi và cắm dây tivi vào nhiều nguồn điện không giống nhau để xem tình trạng này còn có được khắc phục không.
Nếu tivi vẫn sọc bạn chọn Khôi phục thiết đặt gốc tivi.
Sau quá trình trên, tivi vẫn còn đó xuất hiện những sọc kẻ screen trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ Bảo Hành để được tư vấn thêm.
Thời hạn Bảo Hành TV |
Trang hỗ trợ |
Tổng đài miễn phí |
|
Samsung |
24 tháng |
http://www.samsung.com/vn/tư vấn/servicelocation/ |
1800 588 890 |
Sony |
24 tháng |
http://ttbh.sony.com.vn/Home/Tư vấn |
1800 588 885 |
LG |
24 tháng |
http://www.lg.com/vn/tro-giup/dich-vu-sua-chua/tim-kiem-nha-cung-cap-dich-vu-sua-chua |
1800 1503 |
Toshiba |
18 tháng |
https://www.toshiba.com.vn/bao-hanh/trung-tam-bao-hanh |
1800 1529 |
Sharp |
12 tháng |
http://sharp.vn/vn/index.php/trung-tam-bao-hanh |
1800 1599 |
Panasonic |
12 tháng |
www.panasonic.com/vn/tư vấn/service-center.html |
1800 1593 |
TCL |
24 tháng |
https://www.tcl.com/vn/vi/services.html |
1800 588 880 |
Nếu khách hàng mua thành phầm tại tinbongda360.net thì rất có thể gọi đến tổng đài Bảo Hành: 1800 1065 (miễn phí)
Cách kiểm tra nhanh so với tivi thông minh bị sọc screen
So với tivi thông minh, cách kiểm tra sớm nhất là nhấn nút trên tinh chỉnh tivi để vào giao diện thông minh. Lúc này còn có 2 trường hợp xảy ra:
Trường hợp 1: Giao diện thông minh cũng xuất hiện những đường sọc kẻ
Khi screen home cũng xuất hiện sọc, quá trình khắc phục:
1. Tắt tivi và rút dây nguồn.
2. Không mở tivi trong khoảng 2 phút.
3. Cắm dây nguồn lại và bật tivi lên kiểm tra lại.
Nếu tivi vẫn còn đó xuất hiện những sọc kẻ screen trên, bạn nên liên hệ với dịch vụ Bảo Hành để được tư vấn thêm vì rất rất có thể tivi của công ty đã biết thành lỗi phần cứng.
Trường hợp 2: Giao diện thông minh không xuất hiện những đường sọc kẻ
Triển khai kiểm tra theo 3 bước hướng dẫn trên.
Quay lại Công việc hướng dẫn.
Đến bước này bạn đã nâng cao tình trạng tivi bị sọc. Bạn còn tồn tại thắc mắc nào khác, hãy để lại thắc mắc để tinbongda360.net giải đáp cho chính mình.