ViettelPay là một trong những ứng dụng thanh toán giao dịch điện tử trên Smartphone mang đến sự tiện lợi cho những người dùng. Tuy nhiên, nếu gặp vấn đề trong quy trình sử dụng ViettelPay, bạn hãy liên lạc với tổng đài – hotline ViettelPay và những kênh liên hệ hỗ trợ ViettelPay nhanh gọn nhất được hỗ trợ tiếp sau đây nhé!
1. Tổng đài – Hotline ViettelPay hỗ trợ miễn phí 24/7
Nếu trong quy trình sử dụng ViettelPay, nếu có thắc mắc hay gặp bất kể vấn đề giao dịch nào, bạn hãy gọi đến Hotline hỗ trợ: 1800 9000 (Miễn phí). Đội ngũ chăm sóc quý khách của ViettelPay sẽ phục vụ 24/7 và giải đáp đến những vấn đề liên quan đến quy trình sử dụng ứng dụng.
2. Một vài kênh liên hệ khác của ViettelPay
Ngoài ra bạn còn rất có thể liên hệ trợ giúp qua một trong những kênh quảng cáo khác của ViettelPay. Tuy nhiên, nó sẽ khiến cho bạn mất thời hạn hơn vì phải đợi thành phần chăm sóc quý khách phản hồi.
- Trụ sở chính: Số 01, phố Giang Văn Minh, Phường Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố TP Hà Nội, Việt Nam.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Fanpage: https://www.facebook.com/viettelpay
- Website: https://viettelpay.vn
3. Một vài thắc mắc thường gặp khi sử dụng ViettelPay
Hãy xem qua những thắc mắc thường gặp khi sử dụng ViettelPay tiếp sau đây để kiểm tra nhanh vấn đề mình cần tìm hiểu có ở những câu dưới không nhé!
Mức phí sử dụng ViettelPay
- ViettelPay sẽ miễn phí đăng ký cho chính mình. So với phí duy trì, để được miễn phí theo quy định Pháp luật sử dụng dịch vụ ViettelPay (điều 3, mục 7), bạn chỉ việc tiến hành giao dịch chi tiêu và sử dụng ngẫu nhiên trong khoảng 6 tháng, còn nếu không sử dụng các bạn sẽ bị thu phí 11.000 VNĐ/tháng.
- Với những giao dịch chuyển khoản như chuyển tiền qua số tài khoản, số thẻ bank, số Smartphone, chia hóa đơn, trả nợ thẻ tín dụng, phí dịch vụ như sau: Miễn phí 100 triệu đồng/tháng hoặc 30 giao dịch/tháng tùy vào ĐK nào đến trước. Nếu vượt sang một trong 2 ĐK, mức phí được áp dụng theo công thức 0,1%*Giá trị GD.
- Để xem thêm những biểu phí giao dịch khác, bạn nhấp chuột TẠI ĐÂY.
Thông tin về mức phí được xem thêm và update vào trong ngày 08/06/2021, trên website ViettelPay TẠI ĐÂY.
Mức độ an toàn và đáng tin cậy của Ví ViettelPay
ViettelPay luôn luôn nỗ lực cải cách và phát triển và hỗ trợ những biện pháp bảo mật thông tin người tiêu dùng và an toàn và đáng tin cậy trong giao dịch:
- Để tránh người khác dò mật khẩu của người sử dụng, ViettelPay sẽ tự động từ chối truy vấn khi người tiêu dùng nhập mật khẩu sai 5 lần, bảo đảm an toàn an toàn và đáng tin cậy cho tài khoản của người sử dụng.
- Sử dụng phương pháp bảo mật hai lớp, ngoài mật khẩu, quý khách sẽ nhận được mã OTP gửi về số Smartphone để xác thực giao dịch.
- Quý khách rất có thể sử dụng vân tay, Face ID để xác nhận khi đăng nhập vào tài khoản.
- Technology bảo mật đạt chuẩn chỉnh quốc tế. Năm 2018, ViettelPay đã nhận được được chứng chỉ Bảo mật toàn thị trường quốc tế PCI DSS sau thời điểm vượt qua hàng loạt bài kiểm duyệt gắt gao của Trustwave – một trong mỗi công ty bảo mật thông tin lớn nhất hiện nay.
Thông tin về mức độ an toàn và đáng tin cậy của ViettelPay được update ngày 08/06/2021, trên website của ViettelPay TẠI ĐÂY.
Không tồn tại SĐT Viettel có đăng ký ViettelPay được không?
Không tồn tại SĐT Viettel, bạn vẫn rất có thể đăng ký ViettelPay thông thường. Đấy là ứng dụng dành riêng cho mọi nhà mạng di động nên bạn không nhất thiết phải phiền lòng về vấn đề này.
Những bank liên kết với ViettelPay
ViettelPay liên kết với rất nhiều bank, hỗ trợ tối đa nhu yếu sử dụng cho quý khách tên khắp toàn quốc. Chúng ta có thể xem thêm danh sách bank liên kết với ViettelPay TẠI ĐÂY.
Nguồn xem thêm và tổng hợp: ViettelPay, update ngày 08/06/2021.
Trên đấy là nội dung bài viết hỗ trợ thông tin Tổng đài – Hotline ViettelPay và những kênh liên hệ hỗ trợ ViettelPay nhanh gọn nhất. Mong nội dung bài viết sẽ hỗ trợ ích cho chính mình!
