Bạn đang và sắp sử dụng thành phầm của Panasonic như máy giặt, tủ lạnh,… và muốn biết những thông tin về số tổng đài, hotline cũng như địa chỉ Bảo Hành của hãng này? Hãy cùng tinbongda360.net tìm hiểu những thông tin về số tổng đài và những kênh chăm sóc quý khách Panasonic trong nội dung bài viết sau nhé!
1. Tổng đài hỗ trợ quý khách Panasonic
Hotline hỗ trợ quý khách:
- Số điện thoại thông minh: 1800 1593 (miễn phí).
- Giờ thao tác: Thứ Hai – Chủ nhật từ 08:00 – 12:00 và 13:00 – 17:30.
Thành phần Chăm sóc quý khách của Panasonic sẽ hỗ trợ bạn về thông tin thành phầm, hướng dẫn sử dụng, thông tin chính sách Bảo Hành, tiếp nhận phản ánh dịch vụ,…
3. Thông tin liên hệ Panasonic Sales Việt Nam
Panasonic Sales Việt Nam là một trong thành phần thuộc công ty TNHH Panasonic Việt Nam, trực tiếp điều hành những hoạt động và sinh hoạt sale và phân phối những thành phầm của Panasonic Việt Nam đến người chi tiêu và sử dụng.
Văn phòng Hà Thành
- Địa chỉ: Tầng 11, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy.
- Điện thoại cảm ứng: 02439 333 609/02439 333 610.
- Fax: 0439 333 608/0439 334 624.
- E-mail: [email protected].
Văn phòng Hồ Chí Minh
- Địa chỉ: Lầu 7, tòa nhà Etown 1, số 364 đường Cộng Hòa, phường 13, Tân Bình.
- Điện thoại cảm ứng: 02838 131 001.
- Fax: 0838 131 009.
Giờ thao tác: Thứ 2 đến thứ 6, với khung thời hạn từ 8:00 đến 17:30.
3. Cách tìm trung tâm Bảo Hành của Panasonic
Có 2 cách giúp đỡ bạn tra cứu trung tâm Bảo Hành của Panasonic:
Tìm trên khối hệ thống của tinbongda360.net
Bước 1: Chọn vào đường dẫn tại đây.
Bước 2: Chọn vào ô cạnh bên mục Số > Chọn khu vực bạn cần tìm.
Các bạn sẽ tra cứu được địa chỉ, thành phầm Bảo Hành và số điện thoại thông minh/fax của trung tâm Bảo Hành Panasonic tại nơi mình tìm.
Tìm trên website của Panasonic
Bước 1: Bạn chọn vào đường dẫn tại đây.
Bước 2: Chọn Nhóm thành phầm và Thành phầm > Nhập vị trí của người tiêu dùng (Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố) > Chọn Tìm kiếm.
Còn nếu như không tìm được Trung tâm bào hành, bạn cũng có thể tăng phạm vi lên 10km, 30km.
Bước 3: Nhấn chọn vào hình tượng màu xanh trên phiên bản đồ, các bạn sẽ thấy được tên của nơi Bảo Hành Panasonic, địa chỉ và số điện thoại thông minh.
4. Những kênh hỗ trợ khác của Panasonic
Ngoài cách gọi đến Hotline Panasonic, bạn cũng có thể tìm đến những kênh hỗ trợ khác như:
– Website hỗ trợ quý khách: https://www.panasonic.com/vn/tư vấn/.
– E-mail: [email protected].
– Liên hệ qua những trang social của Panasonic:
- Facebook: Panasonic Vietnam.
- LinkedIn: Panasonic Asia Pacific.
- YouTube: Panasonic Vietnam.
– Trung tâm chăm sóc quý khách (Giờ thao tác: 8h – 12h, 13h – 17b0, từ thứ 2 đến thứ 6):
Hà Thành:
- Địa chỉ: Tầng 1, tòa nhà Charmvit, 117 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy.
- Điện thoại cảm ứng: 0243 795 0109.
- Fax: 0243 795 0097.
Thành phố Hồ Chí Minh:
- Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Quinimex, số 28 Nguyễn Thị Diệu, Phường 6, Q.3
- Điện thoại cảm ứng: 0283 930 8980.
- Fax: 0283 930 8982.
5. Một vài chú ý khi liên hệ trung tâm CSKH Panasonic
Trước lúc gọi đến tổng đài chăm sóc quý khách của Panasonic, bạn cần chú ý một trong những điều tiếp sau đây:
- Nếu khi chúng ta gọi nhưng không thấy ai bắt máy, hoàn toàn có thể tổng đài của Panasonic đang bị quá tải. Bạn cũng có thể gọi lại sau ít phút hoặc gọi tìm cách liên hệ qua những kênh liên lạc khác.
- Chỉ có số hotline 1800 1593 là miễn phí, những số còn lại của văn phòng, trung tâm CSKH, trung tâm Bảo Hành sẽ tính phí như gói cước gọi điện thường thì.
- Toàn bộ trung tâm Bảo Hành ủy quyền của Panasonic trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh phụ kiện chính hãng của Panasonic trong mọi hoạt động và sinh hoạt thay thế.
- Có một trong những trường hợp thành phầm sẽ không còn được Bảo Hành mà phải thay thế tính phí. Bạn cũng có thể xem thêm chính sách tại đây.
- Với thành phầm tivi của Panasonic, mời bạn tìm hiểu thêm cụ thể chính sách Bảo Hành tiên tiến nhất tại đây (chính sách hoàn toàn có thể thay đổi tùy thuộc vào hãng).
Nguồn tìm hiểu thêm và tổng hợp: panasonic.com/vn/, update ngày 30/08/2021.
Nội dung bài viết trên đã cung ứng cho chính mình tổng đài Panasonic – Cách liên hệ CSKH, Bảo Hành Panasonic Việt Nam. Mong rằng nội dung bài viết sẽ hỗ trợ ích cho chính mình trong việc sử dụng thành phầm của hãng này nhé!